老人独自来京游玩不慎迷路，被热心群众发现后及时报警。近日，海淀公安分局青龙桥派出所社区民警迅速出警，成功帮助迷路老人找到家属。

　　2020年10月24日20时许，青龙桥派出所接辖区内一热心群众报警，称在394路韩家川总站附近有一位老人一直在周边徘徊，可能是走失了，需要民警帮助。接警后，社区民警张俊凯立即赶赴现场。

　　到达现场后，社区民警张俊凯发现老人上身穿一件棕色上衣，下身穿一条黑色裤子，衣着干净整洁，但神情十分紧张。于是，民警赶紧安抚老人情绪，让老人别着急，由于老人家乡口音很重，民警更加耐心地与老人进行沟通。

　　民警通过积极与老人沟通后得知，老人今年89岁了，孤身一人从老家乘坐火车到北京游玩，从北京西站下车后，乘坐394路公交车到韩家川总站，后因为人生地不熟，所以迷路，他在北京并无亲属，身上除了带了身份证，并无其他物品。随即，民警通过老人身份证信息，查找到了老人儿子的联系方式，与其联系之后，告知老人正在北京的时候，老人儿子表示非常惊讶！

　　“警察同志，非常感谢您！我现在也正因为找不到父亲而着急上火呢，我一直在老家周边寻找，实在没想到父亲竟然能一个人乘坐火车到北京！”

　　由于天色已晚，气温较低，民警在与老人儿子沟通商量后，先给老人寻找一家酒店进行休息，随后他立即购买火车票进京来接老人回家。

　　民警赶紧联系社区内一家酒店，驾车带老人赶了回去。到达酒店后，民警首先继续安抚老人情绪，其次为老人准备热水和晚饭，随后将酒店具体位置发给老人儿子，最后嘱咐酒店老板帮助照顾老人。把老人踏实安顿下来之后，民警才放心回到社区继续开展工作。

　　第二天中午，老人的儿孙从老家坐火车赶到北京后，连忙前往酒店。正在社区内开展工作的社区民警张俊凯得知消息后，也赶了过去。当老人儿孙到达酒店后，见到老人非常激动，眼中带着泪花！

　　“对，没错！这是我的父亲，您说您一个人怎么跑到北京来了，我们在老家一直找您呢！快急死了！”

　　“好了，好了，你们别再埋怨父亲了，赶紧带他在北京转转。”

　　老人的儿子再次向社区民警表示感谢！“您说的对！多亏了张警官的耐心联系，细致照顾才帮助我们这么快地找到了我的父亲，真的非常感激您！”

　　随后，社区民警张俊凯嘱咐老人的儿孙一定要平时对老人多一些关心、多一些照顾，给老人随身带一张家人的联系卡，以便走失情况发生。“好嘞！您放心！我们明天就带父亲回老家！”“您在离京之前如果有困难，都可以联系我！”随后，社区民警张俊凯继续回到社区内开展工作。

　　在此警方提示，预防老人走失，您可以做到以下两点：一、在老人衣服口袋当中制作身份卡片，卡片上面记录老人的身份信息、家人的联系方式和主要疾病处理方法等内容；二、平时多与老人沟通，掌握老人去向，平时多打打电话，多去看望老人，多给老人关心与帮助。

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来源： 海淀公安