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探寻百年克虏伯公司的成云云手机店功密码 “火炮巨头”绝地复苏(2)

????二战后,克虏伯的发展几近停滞,克虏伯公司的领导层依然如数发放养老金。这一举措让员工们信心大增,不少老员工要求重返岗位参加生产,随后克虏伯公司开始复苏。当克虏伯公司领导层询问一位工作了50年的老员工是否可以重建工厂时,老员工斩钉截铁地回答:“当然,我们都还是‘克虏伯人’。”

????一年后,克虏伯公司的“复苏”让世人为之震惊。员工数量增加到91000人,年营业额达到4亿马克,成为欧洲第四大企业。

????技术与制度上源源不断的创新,是克虏伯公司历经百年沧桑依然屹立不倒的关键。技术创新能力是企业核心竞争力的重要因素,而只有建立以技术发展为核心的企业管理制度,才能更好地为技术创新提供“温床”。“公司最重要的事情就是照顾工人”“人比金钱更重要”……正是这些弥足珍贵的企业理念,支撑了克虏伯百年老店的长青基业。

????“百年老店”的华丽转身

????如今,告别了“战场上满地都是克虏伯弹壳”的辉煌岁月,这家“百年老店”正在经历着一场华丽转身。走过二战时期那段不堪回首的历史,1999年,克虏伯与钢铁巨头蒂森公司宣布全面合并,合并后的蒂森克虏伯公司,跻身世界级的钢铁制造商行列。

????然而,过分依赖钢铁产业,难免遇到发展瓶颈。金融危机爆发后,欧美国家对钢铁的需求不断下降,这一度让蒂森克虏伯这个钢铁巨头遭受重创,原有的钢铁国际化扩张战略也难以为继。

????改革,路在何方?这是蒂森克虏伯的必答题。

????变革从蒂森克虏伯总部大楼上的企业Logo开始。2015年,蒂森克虏伯更换了使用15年的品牌标识,富有现代气息的Logo代表着新的品牌形象。实际上,Logo“变脸”的背后,是蒂森克虏伯企业战略的快速转型。

????在更换Logo之前,蒂森克虏伯旗下有180多个不同的品牌标识,“有时连我们自己都不知道哪个品牌是我们的。”蒂森克虏伯统一品牌前首先统一思想,“将这些品牌全部统一,是为了让外界更容易了解我们”。

????“市场环境不断变化,企业要根据自身优势灵活调整,有所为有所不为。”在蒂森克虏伯企业的管理层看来,顺应时代发展,蒂森克虏伯需要主动求变,而换标只是一个开始,后续则是针对业务结构展开的一场“大手术”——

????打破传统布局,摆脱人们对其钢企的固有印象。凭借传统的钢铁优势,蒂森克虏伯根据市场需求调整旗下五大业务板块的投资重心,积极向汽车服务等新兴领域进军,在原有的基础上建立新的增长点,成为一家倚重技术的多元化工业企业。

????积极拥抱数字化,将新技术引入传统产业,成为企业复苏的一个重要拐点。他们通过与微软合作,采用后者的Azure物联网技术,推出一款应用于电梯的预测性及抢占式服务解决方案MAX。MAX可以让电梯“告诉”维修人员它真正的需求,包括实时维修需求识别、部件更换以及预测性系统维护。

????历经百年沧桑,改革后的这家名企正焕发出新的生机与活力。其实,对于任何一家企业而言,要想在新时期闯出一番天地,抛弃旧有观念,主动寻求技术创新,多一些“走出去”与“引进来”相结合,才是企业的制胜之道。(占传远 刘志尚)

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