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　　值得一提的是，由于“旗舰店2.0升级计划”将开放天猫旗舰店底层生态，给予ISV（独立软件服务商）足够的空间为商家提供个性化的服务，未来，家居、美妆、服饰、消费电子、汽车等垂直行业的商家，都能通过ISV提供的技术服务，深度挖掘和定制旗舰店面向消费者展现的场景。

　　阿里新零售技术事业群副总裁平畴表示，随着互联网的发展，从最初的文字、图片再到短视频、直播，内容机制的发展带来了品牌不同的彰显方式。如今5G时代的大门已经开启，伴随AI、AR和3D技术的发展，人们将能够更高效、实时地从互联网上下载更大的商品模型、场景模型，如此便产生了更多、更方便、更酷炫的方式，使品牌得以更好地和消费者进行有效互动，淘宝也随之走进3D时代，让虚拟世界和真实世界的商品更好地融合。

　　有了3D、AR、AI等技术的加持，消费者逛天猫旗舰店就能像逛线下店一样，体验到“所见即所得”。

　　以对场景体验需求最迫切的家居行业为例，旗舰店升级后，商家通过ISV提供的3D、AR等技术，可以让消费者的线上购物体验与线下同样“真实”、且比线下更为“智能”。消费者进入线上店铺后，能在3D样板间参观漫游，并可以像玩游戏一般为这套房子更换款式、颜色更合适的家具，以及调整家具的摆放位置，最终选出自己喜欢的家居方案，下单购买。

　　而当消费者打开一家美妆品牌的天猫旗舰店时，也将能通过AR虚拟试妆功能，实时看到口红、眼影的颜色是否衬自己的肤色。

　　技术和数据驱动下的天猫“旗舰店2.0升级计划”，将让新零售体验无处不在，天猫上的品牌商家也将迎来更全面、更彻底的新零售转型。