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科技的进步，不仅为文物保护和修复工作带来了便利，也不断创新、丰富故宫的“表达方式”。近年来，故宫运用先进的科技手段，在虚拟的时空中建立起一座和真实紫禁城同样辉煌的“数字故宫”。当故宫文物以数字化的形式展现在人们面前、被公众所触碰，古老的文明也随之被科技赋予了新的生命力。

2019年7月，“融古铄今 无界未来——数字故宫发布会”举行，故宫推出数款数字产品。其中“数字文物库”在公布186万余件（套）藏品基本信息的基础上，首批精选了5万件文物的高清影像进行公开；“故宫名画记”以数十亿级像素的超高清影像和流畅的缩放查看体验，让观众可以更加便利地一览故宫名画；“数字多宝阁”利用高精度的三维数据全方位地展示文物的细节和全貌，观众可以零距离“触摸”文物并与之互动。

在《如果国宝会说话》节目中，通过运用三维扫描全息数字采集技术、全息存拓技术等，故宫博物院馆藏文物凌家滩玉版玉龟也“动”了起来，新技术、新手段的运用，消除了“横亘”在文物与观众之间的隔阂，让观众与文物更贴近。

科技的力量，不仅可以让年久失修、“蓬头垢面”的文物光彩焕发，还能在大型活动中为故宫提供更多的呵护；科技的创新，带来更多元化的呈现方式和表达手段，让人们近距离聆听文物的故事。600岁的故宫，从未与科技靠得如此之近，当国宝插上科技的翅膀，尘封的过去也变得清晰，遥远的未来也变得触手可及，搭上科技“便车”的故宫，将“红”得更长久。

发挥“网红”效应，故宫承担文明互鉴重要使命

如今，故宫的“红”已经成为一种社会和文化现象，故宫的公共服务也越来越人性化。对此最有发言权的，当然是游客。“我以前也来过故宫，我觉得现在故宫的服务更完善、更人性化了。”采访过程中，一位游客介绍，故宫内标识牌的内容介绍越来越详细，即便没有专人讲解也能比以前更深入地了解故宫。

实现从重管理到重服务的转变，在单霁翔看来，最重要的就是一切工作要以方便观众为中心。“我曾经用诚心、清心、安心、匠心、称心、开心、舒心、热心这八个词，来总结故宫博物院应如何服务观众这一问题，其本质是要求故宫博物院要采用人性化、以人为本的服务理念，目的是让故宫文化资源走进人们的现实生活。”单霁翔说。

一花独放不是春，百花齐放春满园。

故宫的“红火”是新中国成立70年来文博事业发展的一个缩影，也为新时代文博事业发展提供了参考和借鉴。近年来，故宫率先趟出了路子，积极发挥“网红效应”，带动了一大批国内文博机构积极创新、推陈出新。

荒漠与戈壁中的敦煌莫高窟，是丝路文明交流互鉴的典范。敦煌研究院利用数字化的手段建立壁画保护的科学技术体系和数字档案，及时对壁画进行对照，监测受损情况，并同时建立“数字敦煌资源库平台”，30个洞窟的高清图像实现了全球分享，为学术研究和多元利用提供无限可能。

2018年，中国国家博物馆与外界合作开启“国宝耀中华”系列活动，通过手机互动操作活化再现馆藏《明宪宗元宵行乐图》中鳌山灯会、燃放烟花等场景。今年，国博又推出“福禄寿喜财”棒棒糖、“吉金之飨”浮雕巧克力等文创食品，并与商务时装品牌开展授权合作，以当代视角诠释国风，让“国博文创”持续升温。以故宫为代表的博物馆文创，连点成线，由线及面，如火如荼。

对内，故宫是“先行者”“领头羊”；对外，故宫更是承担着与不同国家友好往来和文明互鉴的重要使命。正如2019年5月15日习近平主席在亚洲文明对话大会开幕式主旨演讲中所强调的那样，文明因多样而交流，因交流而互鉴，因互鉴而发展。

从1973年“中华人民共和国出土文物展览”开始，故宫博物院共组织实施了200余项重大文物对外展览交流项目，展品足迹遍布五大洲30多个国家和地区，观众人数超过1亿人次。此外，故宫还是中外文化交流的见证者。2015年10月，故宫博物院主办了“紫禁城论坛”，国内外著名博物馆馆长及来宾相聚紫禁城；2016年10月，故宫博物院邀请来自中国、埃及、希腊等文明古国的政府官员、文化学者，共同举办“世界古代文明保护论坛”，通过了旨在传承人类古老文明、保护世界文化遗产的《太和宣言》。