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何谓“有力”？有力指新闻作品具有震撼力，传播力。作品要具有强大张力必须动人心弦，直指人心。与自媒体、社交媒体相比，主流媒体更具权威性、专业性。灾害报道中主流媒体应更多在“准、详、全、活”上用力，如2017湖南洪涝灾害报道，“红网”不惜版面、不计时段、不计数量，500余名记者共发出抗洪稿4517篇，网上总点击量1.7亿人次，仅微博平台，日均发布汛情30余条（即平均每小时1.25条）。（2017年7月10日统计）④又如“湖南人民广播电视台”共派出360余名记者奔赴一线，截至7月6日全台5个新闻媒体14个栏目共播出稿件3200多条。⑤“星辰在线”24小时滚动推出新闻，截至7月11日共推送新闻报道1800条，图片新闻4500余张，视频新闻130多个,其中专题累计点击量突破5300万⑥，权威信息高密度、高质度的飞入寻常百信手中，起到了稳定人心、坚定信心的作用。

2、凸显“现场与情怀”，将公众注意力引向共同抗灾

灾害事件天然带有负面情绪和态度，如何将公众的注意力和情感态度引导到正面情绪上来，是信息传播的难点。媒体可以通过报道救灾现场典型人物及典型事迹，如展现英勇顽强、不畏困难、舍生忘死、乐观向上、自救互救的抗灾精神，激发全社会的团结精神，悄然形成引导力和影响力。如九寨沟地震发生后，新浪、网易、搜狐、凤凰网、中央人民广播电台等媒体相继报道《父亲遇难前砸碎车窗推出孩子》《危险来临丈夫扑身护妻子》《你挡住飞石的那一刻 我决定嫁给你》等，感动无数网友。又如湖南抗洪报道，“红网”先后推出《村主任巡查水库失足遇难 最后一条微信仍在担忧防汛》、《爱笑的崀山姑娘防汛殉职 青春永远定格在29岁》、《国防科大150名毕业生连夜筑堤抗洪》、《安置点的晚餐：三个菜有肉》、《现场直击：溆浦县铲车转移被困群众》等作品，篇幅短小、细节动人、内容鲜活，网民纷纷转发，新浪、网易、腾讯等网站竞相转载。灾害无情，新闻报道更要做到故事感人，充满情怀，舆论引导不留痕迹。

总结

网络环境下突发灾害事件传播及舆情面临一系列新情况、新问题，主流媒体必须与时俱进，结合现实不断加强和改进理念、方法，抓住新形势下网络传播的新机遇，克服受众流失等新问题，以受众为中心，树立“以人为本、以民为本”的现代传播理念；充分运用先进技术，多元融合报道，拓展新闻影响面；凸显救灾现场，以“硬信息、软情怀”打造媒体权威性和亲和力，形成正能量，保证抗灾救灾工作的顺利进行，促进社会健康和谐发展。（作者系湖南第一师范学院新闻学教授）

注释：

①杨卫娜：九寨沟地震舆论场8大特点.人民网舆情监测中心，2017年8月10日

②石灿：机器人25秒写出九寨沟地震报道，记者这个职业还有希望吗.刺猬公社，2017年8月10日

③郭辉 王珏：“三湘君”飞上天！ 直升机空中直播长沙水情引关注.三湘都市报，2017年7月4日

④王诗颖：湖南媒体的“抗洪精神”：闻“汛”而动 传递责任与感动.中国文明网，2017年7月10日

⑤李国斌：湖南广播电视台投身抗洪救灾报道纪实：风雨同舟在路上.湖南日报，2017年7月10日

⑥“星辰在线”总编室上报数据

(责编：宋心蕊、赵光霞)