2020年5月26日，覃家岗所民警接警，称覃家岗步行街发生纠纷。

民警赶到现场，发现系网约货车司机苏师傅与客户陶某正在争执。他们争论的焦点是过路费：陶某认为自己已经付了车费，当然就不该再付过路费了。但按该网约车的合同，明确规定了过路费由客户承担。对此陶某却有另外的看法：“我又没看到这条规定，就不能拿来约束我，向我要钱。”

因为陶某还未支付车费，且行程也未开始，货车司机苏师傅实在不想接这一单了。但陶某的货却还在车上，陶某不依不饶，要求苏师傅要不自己请棒棒卸货，要不就还是不收过路费将自己送到目的地。

民警当场查看了该平台的规定，并为陶炳普及法律常识以及该平台规则。但陶某还是不依不饶，固执地表示自己家庭条件不好，在外打工很不容易，平台应该支持自己的观点，免去过路费。

民警只得将双方报警人带回派出所。经民警和司法调解员的轮番上阵，陶某终于同意了支付过路费，同事司机苏某也同意酌情给陶某一些优惠。

民警提示：法律面前人人平等，社会需要关爱弱势群体，但这并不是贪图蝇头小利，无理取闹的理由。作为一个社会人，大家都应谨记契约精神，尊重别人，才能得到别人的尊重。